
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ĐẠI AN PHƯỚC
CHUYÊN KINH DOANH CÁC LOẠI BÁCH HÓA,
NƯỚC HOA, TÚI XÁCH, MỸ PHẨM NGOẠI CAO CẤP
- PHÂN PHỐI SỈ & LẺ -
Địa chỉ Chi Nhánh 1 : Số 10 Đường số 8 Trương Đình Hội, P.16, Q.8, TP.HCM (Đại Lộ Đông Tây, Ngã 4 Võ Văn Kiệt - An Dương Vương - Trương Đình Hội, Công Ty TNHH TM-DV ĐẠI AN PHƯỚC sát bên Trường Mầm Non Bông Sen).
Địa chỉ Chi Nhánh 2 : 161/3 Khu Phố 3, Đường Đất Mới, F.Bình Trị Đông A, Bình Tân, TP.HCM (Đầu hẻm có cafe Bảo Lộc).
Website : www.amylalashop.com - www.thanhlala.com
Facebook : www.facebook.com/AMYLALASHOP
Google+ : plus.google.com/+Amylalashop
Flickr : www.flickr.com/photos/amylalashop
Yahoo : amylalashop@yahoo.com
Gmail : amylalashop@gmail.com
ĐT : 08. 66 851 070
Hotline : 0933 555 070 - 090 29 666 70
1. Tại sao tôi thấy có 2 tên www.amylalashop.com và www.thanhlala.com ?
- Thương hiệu của chúng tôi vẫn là Cửa Hàng Kinh Doanh Bách Hóa Dược Mỹ Phẩm AMYLALA SHOP (Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ĐẠI AN PHƯỚC), quý khách có thể truy cập đến website của chúng tôi thông qua hai tên miền www.amylalashop.com và www.thanhlala.com.
- Chúng tôi tin rằng sự thuận tiện luôn là một trong những yếu tố quan trọng nhất.
2. Sau khi đặt hàng, khoảng bao lâu tôi có thể nhận được?
- Hiện tại, Cửa Hàng Kinh Doanh Bách Hóa Dược Mỹ Phẩm AMYLALA SHOP (Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ĐẠI AN PHƯỚC) sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh để chuyển hàng đến tất cả mọi địa điểm trên toàn quốc. Một số điểm cần lưu ý như sau:
- Chúng tôi sẽ bắt đầu thủ tục chuyển hàng vào lúc 15h30 hàng ngày (từ thứ 2 đến thứ 6), 11h (thứ 7), các đơn hàng đặt sau giờ này hoặc đặt trong ngày chủ nhật sẽ được chuyển vào ngày làm việc kế tiếp.
- Đối với Hà Nội và TP.HCM, bạn sẽ nhận được hàng vào ngày hôm sau. Đối với các địa điểm khác, đơn hàng sẽ mất từ 1 đến 3 ngày.
- Trong trường hợp quý khách có yêu cầu đặc biệt về việc giao hàng, xin hãy viết thêm vào phần ghi chú khi đặt hàng. Hoặc quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng của chúng tôi, thông tin liên hệ có thể xem tại đây.
- Khi đặt hàng quý khách vui lòng viết đúng và đầy đủ các thông tin (Tên/địa chỉ/điện thoại) người nhận, giúp chúng tôi có thể giao hàng chính xác và nhanh chóng.
- Tiền phí chuyển hàng (nếu có) sẽ được thông báo đến khách hàng bởi nhân viên bán hàng.
- Nếu ở tại TP.HCM, quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng để mua (vui lòng gọi điện trước nếu là thứ 7 hoặc chủ nhật).
- Nếu phát hiện sai sót trong khâu chuyển hàng (ghi sai địa chỉ, chuyển phát không đúng yêu cầu, không nhận được hàng đúng hẹn...), xin quý khách liên hệ ngay với chúng tôi để giải quyết.
Chúng tôi cam kết chuyển hàng đúng, chính xác, đầy đủ đến cho quý khách hàng.
3. Tôi muốn kiểm tra hàng rồi mới chuyển tiền, tôi phải làm sao?
- Nếu ở TP.Hồ Chí Minh quý khách có thể yêu cầu trả tiền khi giao hàng.
- Nếu ở tỉnh thành khác, quý khách vui lòng thanh toán qua tài khoản ngân hàng theo hình thức: Thanh toán trước, chuyển hàng sau. Bạn chuyển khoản số tiền bạn đặt mua hàng + chi phí chuyển tiền + chi phí vận chuyển (Tùy theo trọng lượng của sản phẩm sẽ được ấn định theo cước phí của bưu điện) vào tài khoản của AMYLALA SHOP (Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ĐẠI AN PHƯỚC).
4. Khi nào đơn hàng của tôi bị hủy?
Đơn hàng của quý khách có thể bị hủy do:
- Có sai sót trong thông tin đơn hàng, như số lượng hoặc danh sách sản phẩm không chính xác.
- Đơn hàng được xác định có mục đích quấy rối hoặc không nghiêm túc, trường hợp này chúng tôi có thể cân nhắc khóa tài khoản.
- Yêu cầu từ khách hàng.
- Chúng tôi không nhận được thanh toán từ khách hàng, thời gian này phụ thuộc từng đơn hàng. Các đơn hàng thông thường có thể chờ khoảng 1 tuần làm việc, các đơn hàng chứa các sản phẩm đang giảm giá (do giảm giá đặc biệt hoặc trong đợt khuyến mãi giảm giá) có thể ngắn hơn, trường hợp này thông thường là 1 ngày làm việc sau khi kết thúc chương trình.
- Vì lý do bất khả kháng khác.






Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ĐẠI AN PHƯỚC
CHUYÊN KINH DOANH CÁC LOẠI BÁCH HÓA,
NƯỚC HOA, TÚI XÁCH, MỸ PHẨM NGOẠI CAO CẤP
- PHÂN PHỐI SỈ & LẺ -
Địa chỉ Chi Nhánh 1 : Số 10 Đường số 8 Trương Đình Hội, P.16, Q.8, TP.HCM (Đại Lộ Đông Tây, Ngã 4 Võ Văn Kiệt - An Dương Vương - Trương Đình Hội, Công Ty TNHH TM-DV ĐẠI AN PHƯỚC sát bên Trường Mầm Non Bông Sen).
Địa chỉ Chi Nhánh 2 : 161/3 Khu Phố 3, Đường Đất Mới, F.Bình Trị Đông A, Bình Tân, TP.HCM
(Đầu hẻm có cafe Bảo Lộc).
Website : www.amylalashop.com - www.thanhlala.com
Facebook : www.facebook.com/AMYLALASHOP
Google+ : plus.google.com/+Amylalashop
Flickr : www.flickr.com/photos/amylalashop
Yahoo : amylalashop@yahoo.com
Gmail : amylalashop@gmail.com
ĐT : 08. 66 851 070
Hotline : 0933 555 070 - 090 29 666 70